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一、工作職責
工作內(nèi)容:接聽聯(lián)通用戶來電，為客戶提供查詢、咨詢、業(yè)務辦理、投訴建議等服務;幫助客戶解決在使用通信業(yè)務產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題和需求。
二、任職要求:
1.普通話標準;
2.**不限，性格溫和，有耐心;
3.大專及以上學歷;有客服經(jīng)驗可以放寬學歷至高中、中專(但需要能提供畢業(yè)證)
4.年齡十八至三十五。
三、上班時間
8小時工作制，輪班倒休，有夜班，月休6-7天;遇法定節(jié)假日按勞動法規(guī)定發(fā)放三倍工資。
四、薪資
培訓期補貼:2周左右，按出勤天數(shù)計發(fā)60元/天，培訓合格后額外獎勵20元/天(僅限第一次考核通過人員，補考、重培人員無此獎勵)。
試用期:2個月，平均工資3-4k。
轉(zhuǎn)正期:工資真實到手4-8k/月，計件制上不封頂，多勞多得。
五、福利
1.簽訂正式勞動合同或者實習協(xié)議，享受公司正式員工待遇;
2.公司設有食堂，就餐環(huán)境干凈衛(wèi)生，經(jīng)濟實惠;
3.工作地點在2號線地鐵口c口國基路花園路聯(lián)通公司院內(nèi)，交通便利;
4.豐富多彩的團隊活動，不定期舉辦團建活動，職場設有休閑區(qū)和減壓室;