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任職資格：
(一)基本要求
1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷，商務(wù)管理，金融，行業(yè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有1-3年及以上銷售或客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)行業(yè)客戶資源者優(yōu)先。
2.熟悉銷售全流程操作，掌握商務(wù)談判，客戶關(guān)系管理技巧，了行業(yè)市場規(guī)則與競品情況，具備獨(dú)立開發(fā)客戶與維護(hù)客戶的能力。
3.具備良好的溝通表達(dá)能力，邏輯思維能力與應(yīng)變能力，親和力強(qiáng)，能高效對(duì)接不同類型客戶，處理復(fù)雜商務(wù)場景。
4.具備較強(qiáng)的目標(biāo)感與執(zhí)行力，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)出差，加班等工作節(jié)奏，勇于挑戰(zhàn)高銷售指標(biāo)。
5.熟練使用office辦公軟件，crm客戶管理系統(tǒng)，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能獨(dú)立完成銷售報(bào)表制作。
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)餐飲門店/品牌的散客，企業(yè)客戶，宴席客戶(婚宴，商務(wù)宴，團(tuán)購，團(tuán)餐)開發(fā)與維護(hù)，建立客戶檔案，挖掘客戶餐飲消費(fèi)需求，完成個(gè)人及部門銷售指標(biāo)，營收任務(wù)與回款目標(biāo)。
2.對(duì)接企業(yè)，機(jī)關(guān)單位，旅行社，婚慶公司等合作渠道，洽談商務(wù)合作，團(tuán)餐定制，宴席承包等業(yè)務(wù)，制定個(gè)性化餐飲服務(wù)方案，推進(jìn)合同簽訂與落地執(zhí)行。
3.跟進(jìn)客戶全流程服務(wù)，包括預(yù)訂對(duì)接，用餐安排，現(xiàn)場協(xié)調(diào)，售后回訪，及時(shí)處理客戶用餐投訴與異議，提升客戶滿意度與復(fù)購率，維護(hù)長期合作關(guān)系。
4.收集餐飲市場動(dòng)態(tài)，競品菜品/活動(dòng)/定價(jià)信息，客戶消費(fèi)偏好，定期整理分機(jī)斤并向上級(jí)匯報(bào)，為門店菜品優(yōu)化，營銷活動(dòng)策劃，定價(jià)策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支撐。
5.聯(lián)動(dòng)前廳、后廚、采購等部門，協(xié)調(diào)客戶用餐需求與門店服務(wù)資源，保障客戶用餐體驗(yàn)，完成上級(jí)交辦的其他銷售相關(guān)工作。