崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)新車(chē)
銷(xiāo)售工作,完成公司設(shè)定的
銷(xiāo)售目標(biāo)與業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2. 向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的
產(chǎn)品介紹與咨詢(xún)服務(wù),解答客戶(hù)疑問(wèn),推動(dòng)交易達(dá)成。
3. 協(xié)助客戶(hù)辦理車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)相關(guān)手續(xù),包括合同簽訂、
金融貸款、
保險(xiǎn)配置等流程。
4. 維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌忠誠(chéng)度。
5. 收集市場(chǎng)及客戶(hù)信息,定期反饋
銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)和競(jìng)品情況,為部門(mén)策略提供依據(jù)。
任職要求:
1. 高中及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,具備良好的溝通表達(dá)能力。
2. 擁有汽車(chē)
銷(xiāo)售或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,了解汽車(chē)
銷(xiāo)售流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 具備較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠獨(dú)立處理客戶(hù)投訴與問(wèn)題。
4. 熟悉車(chē)輛相關(guān)法律法規(guī),能熟練操作各類(lèi)
銷(xiāo)售系統(tǒng)與辦公軟件。
5. 工作積極主動(dòng),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神與抗壓能力,適應(yīng)加班與外勤需求。