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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)為顧客提供熱情、周到的服務(wù)，確保顧客的用餐體驗(yàn)滿意。
2. 協(xié)助擺臺、收拾餐桌、清潔餐廳環(huán)境，保持良好服務(wù)秩序。
3. 根據(jù)顧客需求及時點(diǎn)單、上菜、介紹菜品特色及推薦飲品。
4. 與廚房及后廚人員溝通協(xié)調(diào)，確保出餐速度和服務(wù)效率。
5. 處理客戶投訴，及時解決突發(fā)問題，維護(hù)品牌形象和客戶滿意度。

任職要求:
1. 具備良好的服務(wù)意識與溝通能力，親和力強(qiáng)。
2. 有餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具備基礎(chǔ)禮儀知識。
3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠適應(yīng)倒班及節(jié)假日工作的安排。
4. 有一定抗壓能力，能夠在高強(qiáng)度工作環(huán)境中保持積極態(tài)度。
5. 遵守職業(yè)道德，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和責(zé)任心。