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崗位職責:
1. 負責接待客人入住與離店手續(xù)，確保流程高效、準確。
2. 提供優(yōu)質的客戶咨詢與服務，滿足賓客各類需求。
3. 管理前臺收銀系統(tǒng)，確保賬務清晰無誤，完成日常結賬與財務對賬工作。
4. 協(xié)調酒店內部各部門，確保信息及時傳達與服務順利開展。
5. 維護前臺區(qū)域的整潔與秩序，營造舒適的賓客體驗環(huán)境。

任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠妥善處理客戶問題。
2. 熟悉前臺操作系統(tǒng)與收銀流程，具備基礎電腦操作技能。
3. 有酒店或相關行業(yè)工作經驗者優(yōu)先，具備良好的團隊協(xié)作精神。
4. 工作態(tài)度積極，責任心強，能適應輪班制及一定強度的工作節(jié)奏。
5. 具備基本英語口語能力，能夠應對國際客戶的基本交流需求。6、兼迎賓工作、及k t v收銀員