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崗位職責：
1、負責店鋪日常運營工作，包括商品標題、主圖及詳情頁的優(yōu)化，提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
2、實時跟進訂單數(shù)據(jù)及銷售動態(tài)，分析問題并及時調(diào)整運營策略，提升店鋪整體表現(xiàn)。
3、協(xié)助完成平臺促銷活動的策劃與執(zhí)行，提升店鋪曝光率與用戶黏性。
4、維護客戶關(guān)系，處理客戶咨詢和投訴，保障良好購物體驗。
5、定期整理運營數(shù)據(jù)并輸出分析報告，為決策提供數(shù)據(jù)支持。

任職要求：
1、具備較強的電商平臺操作能力，熟悉淘寶、京東等主流平臺規(guī)則及運營流程。
2、有客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，具備良好的溝通技巧和應變能力。
3、具備基本的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進方案。
4、工作細致認真，責任心強，具備較強的服務意識和抗壓能力。
5、有包袋類目或電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，能適應靈活的工作時間。