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崗位職責：車輛調度員
一、工作職責：

1.負責公司所有車輛的調度工作，按照客戶需求和資源情況進行車輛的調度和安排，保證車輛的運轉和運力的充足性。

2.協(xié)調車輛抵達時間和裝貨時間，做好各種運輸計劃的制定，確保車輛及時到達并安全送達目的地。

3.在運輸調度過程中，與客戶保持良好的溝通，妥善處理客戶反饋問題，并及時報告上級領導進行解決。

4.負責所屬車輛的維護管理工作，如車輛保養(yǎng)、維修、保險等，確保車輛的正常使用，提升公司的工作效率。

5.對車輛運輸過程中出現(xiàn)的問題進行及時跟進，并妥善處理各種危機事件，保證客戶的滿意度和公司的聲譽。

二、任職資格要求：

1.本科以上學歷，物流管理、交通運輸、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。

2.有較強的組織、協(xié)調和溝通能力，能夠快速應對各種突發(fā)事件。

3.熟悉物流行業(yè)運輸規(guī)程和流程，了解交通運輸政策法規(guī)，有一定的車輛維護管理經驗。

4.熟練使用常用的辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析和報表制作能力。