崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)在私域社群、視頻號(hào)平臺(tái)出鏡直播帶貨,講解
產(chǎn)品賣點(diǎn)并引導(dǎo)下單;
2、 直播主題需圍繞用戶需求
設(shè)計(jì),如
產(chǎn)品講解、福利促銷、品牌故事、粉絲互動(dòng)等;把控直播節(jié)奏,引導(dǎo)用戶參與互動(dòng)(點(diǎn)贊、評論等),提升直播間活躍度。
3、 結(jié)合用戶分層(新客/老客/高潛客戶)
設(shè)計(jì)針對性話術(shù),推動(dòng)下單、復(fù)購或裂變;解答用戶問題,處理售后疑慮,建立信任感,提升轉(zhuǎn)化率。
4、 監(jiān)測直播
數(shù)據(jù)(觀看人數(shù)、停留時(shí)長、轉(zhuǎn)化率等),復(fù)盤優(yōu)化直播策略;跟蹤用戶反饋,
調(diào)整選品、話術(shù)或活動(dòng)形式。
5、配合公司賬號(hào)出境、溯源拍攝。
6、對生態(tài)農(nóng)業(yè)有一定了解,能夠?qū)I(yè)知識(shí)與直播內(nèi)容相結(jié)合
其他要求:
1、有私域直播、戶外溯源直播、銀發(fā)群體直播經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉自然流直播過程,能承接大流量,具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和鏡頭表現(xiàn)力,能夠清晰流暢地介紹
產(chǎn)品;
2、有食品、日用百貨帶貨經(jīng)驗(yàn),有一定的養(yǎng)生、基礎(chǔ)營養(yǎng)、健康知識(shí)沉淀,文化素質(zhì)優(yōu),受中老年群體喜歡,有氣質(zhì)有閱歷,性格開朗,有親和力,對直播行業(yè)有濃厚興趣,具備較強(qiáng)的抗壓能力。