崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)為顧客提供熱情、周到的服務(wù),確保顧客的用餐體驗(yàn)滿意。
2. 協(xié)助擺臺(tái)、清理餐桌、維護(hù)餐廳環(huán)境整潔有序。
3. 接收和傳遞顧客點(diǎn)單,及時(shí)將餐品送到相應(yīng)座位。
4. 與廚房和
其他服務(wù)人員保持良好溝通,確保出餐效率與服務(wù)質(zhì)量。
5. 熟悉菜品知識(shí),能夠解答顧客疑問,提供適當(dāng)?shù)耐扑]和建議。
任職要求:
1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能夠處理各類顧客需求。
2. 有一定的
餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),了解服務(wù)流程與規(guī)范。
3. 工作責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4. 具備基本的禮貌禮儀和客戶服務(wù)技能,注重細(xì)節(jié)。
5. 能適應(yīng)輪班工作制,能長期穩(wěn)定從業(yè)者優(yōu)先考慮。