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1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境；
2、負(fù)責(zé)接待顧客來訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù)；
3、處理客戶投訴，記錄并跟進處理結(jié)果，維護業(yè)主關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳；
5、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主入伙、裝修手續(xù)辦理；
6、建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料；
7、協(xié)助開展社區(qū)文化活動；

任職資格：
1、有抗壓能力，性格樂觀；2、有物業(yè)客服經(jīng)驗，會辦公軟件者有先